工作人员指导市民通过自助机办理《道路运输经营许可证》和《道路运输证》 市交通运输局 供图
今年来,在市发改委(审改办)、市政务服务中心的指导下,市交通运输局积极推进“高效办成一件事”改革落实。
7月3日,全市首例“开办运输企业一件事”落地案例。“当天线上申请,当天就能拿证,办事效率太高了!”龙海区程溪镇溪池园艺场的陈先生在龙海区交通运输窗口一次性拿到了《道路运输经营许可证》和《道路运输证》“两证”,他兴奋不已。
7月10日,漳州市交通运输局在市政务服务中心、龙文区行政服务中心开设“开办运输企业一件事”自助办理业务。至此,漳州成为全省首个在自助服务终端开通“开办运输企业一件事”的城市。
“开办运输企业一件事”是将普通道路货物运输的《道路运输经营许可证》和《道路运输证》2个证照整合归集成“一件事”同时办理。这是国务院“高效办成一件事”2024年13个重点工作事项之一,也是今年全省“高效办成一件事”首批出台工作方案的事项。
在省交通运输厅印发《福建省“开办运输企业一件事”集成套餐服务工作方案》后,市交通运输局及时转发部署,通过召开业务培训会,线上、线下多渠道宣传,梳理操作指南等举措,督促指导各县区进行业务融合、流程再造、数据共享,智能化引导,实现“一次登录、一网通办”,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,全面提升服务质效。
此前,省交通运输厅在“福建省网上办事大厅”开通了“开办运输企业一件事”线上专区,采用“一表申报、证照免交、信息预填”等智能化服务。现在,经营者只要在线上一次性提交全部申请材料,交通运输行政审批人员同时完成两个事项审批,就能直接将“两证”打包办理,一次性核发。
而这次漳州市交通运输局从技术层面打通自助服务终端后,群众办理“两证”不仅能通过线上和窗口申报,还可就近选择自助服务终端办理。步骤更精简,标准更清晰,情形更细分。“以前办理‘两证’需要在窗口排队,还要打印一堆材料,耗时较长,现在只要准备好相关证件,就能在自助机上办理,成功办结后可现场领取也可邮寄,又快又简单。”市交通运输局审核审批科负责人朱俊梅说道。
改革前,“道路货物运输经营许可”和“普通道路货物运输车辆运输证配发”是两个独立的行政审批事项,申请人需要两次申请,分别提交,且须取得《道路运输经营许可证》后,才能申请配发车辆《道路运输证》。
现如今,漳州道路运输企业“两证”的办理时限由最多20个工作日减少到最多3个工作日;申请材料由原来24份压缩到14份;跑动次数由原来最少跑2趟,一次提交、一次领证,整合为实现“最多跑一次”。
“一件事”的提速,真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”,我市交通运输行业准入准营便利化水平和企业群众的获得感、满意度越来越高了。
下一步,市交通运输局将进一步加大“开办运输企业一件事”政策宣传力度,积极引导运输企业实现一次申请、快速出证,优化群众体验感,实现办事流程最优化、办事成本最小化、办事时间最短化,促进交通物流制度性降本增效,为交通运输行业高质量发展营造良好的营商环境。(记者 林依妮)